Siekiant, kad pacientai kuo greičiau gautų gydytojo specialisto konsultaciją bei būtų informuoti apie įstaigų teikiamas paslaugas, Valstybinės ligonių kasos prie Sveikatos apsaugos ministerijos direktorius Algis Sasnauskas patvirtino asmens sveikatos priežiūros paslaugų laukimo eilių registravimo ir stebėsenos tvarką.
Ji skelbiama Valstybinės ligonių kasos prie SAM interneto svetainės www.vlk.lt skyrelyje „ASPĮ ir gydytojams“.
Nustatytos tvarkos turi laikytis visos su teritorinėmis ligonių kasomis sutartį sudariusios sveikatos priežiūros įstaigos. Dabar bus stebimos net 79 skirtingų paslaugų laukimo eilės. Dalis jų – planinė specializuota ambulatorinė pagalba, pavyzdžiui, gydytojų specialistų (kardiologo, neurologo, oftalmologo, onkologo, urologo ir kt.) paslaugos, taip pat dienos stacionaro, brangių tyrimų paslaugos.
Gydymo įstaigos informaciją apie šių paslaugų laukimo eiles privalės skelbti pacientams matomose vietose, o ligonių kasoms mėnesio pabaigoje siųsti ataskaitas apie šių konsultacijų laukimo trukmę. Tokiu būdu ligonių kasos kontroliuos, kaip gydymo įstaigos laikosi sutartinių įsipareigojimų. Pacientams svarbu žinoti, kad įsigalioja vienoda gyventojų registravimo tvarka: kreipimosi į gydymo įstaigą metu (atvykus į registratūrą ar telefonu) dėl specialisto konsultacijos pacientas turi būti registruotas atvykimo dieną arba pagal galimybę kuo ankstesnei priėmimo datai (pagal konsultacijų laukimo registravimo žurnalą). Anksčiau kai kuriose įstaigose būdavo siūloma atvykti registruotis po savaitės ar po kelių – taip gydymo įstaigos formaliai stengdavosi mažinti eiles pas specialistus. Pasak Valstybinės ligonių kasos prie SAM Metodinio vadovavimo, paslaugų ekspertizės ir kontrolės skyriaus vedėjos pavaduotojos Daivos Berūkštienės, pacientai, užsiregistravę pas gydytoją, turėtų atvykti į kabinetą nurodytu laiku. Priešingu atveju pacientas iš anksto turėtų pranešti registratūrai.
Ligonių kasos nuolat analizuoja gyventojams teikiamų paslaugų prieinamumą bei teikimo tendencijas. Štai nuo pavasario gyventojai, apsilankę teritorinių ligonių kasų internetinėse svetainėse (Kauno teritorinė ligonių kasa – www.ktlk.lt, Valstybinė ligonių kasa prie SAM – www.vlk.lt ir
t. t.) gali sužinoti, kaip ilgai reikės laukti gydytojų specialistų konsultacijų poliklinikose bei ligoninėse. Naujoji tvarka leis pateikti tikslesnius duomenis.
„Ši pacientų eilių stebėsenos sistema suteiks galimybę tiksliau analizuoti paslaugų prieinamumą visose sveikatos priežiūros įstaigose bei užtikrinti paciento teisę kuo greičiau gauti reikiamą gydytojo konsultaciją“, – teigė D.Berūkštienė.
Ar visada reikalingas šeimos gydytojo siuntimas?
Pacientai, apdraustieji privalomuoju sveikatos draudimu (neapsidraudusiems nemokamai teikiama tik būtinoji pagalba), norėdami gauti iš Privalomojo sveikatos draudimo fondo biudžeto apmokamas ambulatorines gydytojų specialistų konsultacijas, kreipdamiesi į vienos ar kitos srities gydytojus specialistus būtinai turi turėti šeimos gydytojo siuntimą.
Ligonis, turintis siuntimą, gali kreiptis ne tik į tos gydymo įstaigos, kurioje jis prisirašęs, specialistus, bet taip pat ir į kitų gydymo įstaigų specialistus, kurie teikia tas pačias paslaugas. Siuntimas neprivalomas, kai prireikia skubios medicinos pagalbos arba kai yra numatytas paciento ilgalaikis stebėjimas. Siuntimo taip pat nereikalaujama skubos tvarka kreipiantis į gydytoją dermatovenerologą.
Veronika PEČKIENĖ
Kauno teritorinės ligonių kasos vyr. specialistė ryšiams
su visuomene
Parašykite komentarą
Tik prisijungę vartotojai gali komentuoti.