Patekti pas kardiologą vilkaviškietei nepavyksta

Eglė KVIESULAITIENĖ

Kaip užsiregistruoti pas kardiologą? Tokį klausimą ne pirmi metai kelia rajono gyventojai. Rasti greitą sprendimą ligoninės administracija nežada. Visgi pripažįsta, kad spręsti problemą būtina.

Įžvelgia blatą

Vilkaviškietė Marija Rimavičienė sakė jau praradusi kantrybę, nes tris mėnesius iš eilės nuolat skambina į Vilkaviškio ligoninės Konsultacinio skyriaus registratūrą ir niekaip negali užsiregistruoti pas kardiologą. Moteris dėl širdies ligos pripažinta neįgalia, jai implantuotas kardioverteris-defibriliatorius, kokių mūsų rajone turi vos keletas pacientų, tad nuolat konsultuotis su kardiologu būtina.

– Prieš kelias dienas paskambinau į registratūrą, sakė, talonų pas kardiologą neturi. Klausiau, kada turės, – nežino. Vakar paskambinau vėl, sakė, dar neturi, o šiandien išgirdau, kad jau nėra – buvo vakar, – nervinosi į redakciją paskambinusi moteris. – Tai kada skambinti? Ir taip į dieną po keliskart kreipiuosi. Jūs patarkite, ką daryti žmogui, kuriam reikia gydytojo, o jo neįmanoma pasiekti?

M. Rimavičienė po sudėtingos operacijos nuolat vykdavo konsultuotis pas Kauno klinikų kardiologus. Tačiau situacijai stabilizavusis šie patarė nebegaišti laiko kelionėms ir konsultuotis su Vilkaviškyje dirbančia kardiologe, turinčia pakankamai kompetencijos minėtos ligos gydymą koordinuoti. Visgi Marija sakė Vilkaviškyje sulaukti pagalbos nebesitiki.

– Nesuprantu, kodėl Vilkaviškio ligoninėje negalima įvesti tokios tvarkos kaip kitose gydymo įstaigose? Kaune ar Vilniuje užrašo ligonį į eilę ir jis laukia. Kai ateina eilė, gydymo įstaiga informuoja. Nors ir būčiau tūkstantoji eilėje, bet vis tiek žinočiau, kad vieną dieną sulauksiu vizito pas gydytoją, – kalbėjo M. Rimavičienė.

Moteriai apmaudu ir tai, kad kiti ligoniai kažkokiu būdu patenka pas Vilkaviškio kardiologus. Marija sakė klaususi, kaip vienam ar kitam likimo broliui pavyko patekti pas gydytoją, ir sužinojusi, kad jie užsiregistravo „per pažįstamus“.

– Tai ką man daryti, jei aš tų pažįstamų neturiu? – retoriškai klausė M. Rimavičienė. – Kas čia per blatas šiais laikais, kad pas gydytoją negali užsiregistruoti?

Patyrė traumą

Pakomentuoti situaciją paprašėme ligoninės Konsultacinio skyriaus vedėjos Dianos Mykolaitytės. Ji patikino, kad problema – seniai žinoma ir sunkiai išsprendžiama.

– Nuo to, kad mes pradėsime pacientus registruoti į eilę, kardiologų Vilkaviškyje nepadaugės. Nežinau, ar būtų geriau, jei rašytume ir pacientas sužinotų, kad eilės sulauks kitų metų viduryje, – kalbėjo D. Mykolaitytė.

Vedėja pripažino, kad galimybę rašyti pacientus į eilę ne kartą svarstė su ligoninės vadovais, bet supranta, kad toks sprendimas problemos neišspręs – tik darbo personalui padaugėtų, o ligoniai, kuriems kardiologų pagalbos reikia čia ir dabar, būtų užliūliuojami viltimi.

Tiems kardiologiniams ligoniams, kuriems reikalinga pagalba, D. Mykolaitytė patartų registruotis aplinkinių rajonų gydymo įstaigose – kardiologai dirba tiek Marijampolės, tiek Šakių ligoninėse, taip pat Kauno gydymo įstaigose.

– Pastaruoju metu situacija dar kritiškesnė, nes viena iš mūsų kardiologių patyrė traumą ir turi nedarbingumą. Pas ją užsiregistravę pacientai taip pat bandys persiregistruoti. Tad patekti pas kardiologus bus dar sunkiau, – apgailestavo D. Mykolaitytė ir pripažino, kad šiuo metu Vilkaviškio ligoninėje su kardiologija – labai prastai.

Tvarką keitė

Vedėja paaiškino, dabar taikoma tokia registravimo tvarka: kiekvienas gydytojas specialistas, vadovaudamasis Sveikatos apsaugos ministro įsakymu, iki einamojo mėnesio 25 d. registratūrai pateikia, kiek pacientų ir kokiu laiku galės priimti kitą mėnesį. Anksčiau Konsultacinė poliklinika viešai skelbdavo, kurią dieną prasidės registracija pas vieną ar kitą specialistą. Tačiau tuomet kilo kita problema – pacientai stodavo į gyvas eiles ir bandydavo užsiimti vietą. Tokia situacija, kai pacientai vos pradėjus švisti apguldavo Konsultacinio skyriaus įėjimą, paralyžiuodavo įstaigos darbą. Taigi nutarta iš anksto datos nebeskelbti, o gavus informaciją iš gydytojo apie kito mėnesio vizitų laiką, iškart pradėti registraciją tiek internetu, tiek gyvai ar telefonu.

– Kitam mėnesiui pas kardiologę pacientus pradėjome registruoti birželio 10-ąją, apie 16 valandą, o 11 dieną, 8.45 val., talonai pasibaigė, – situacijos sudėtingumą iliustravo D. Mykolaitytė. – Be to, gydytoja Birutė Gumauskienė nuo birželio 25-osios iki liepos 5 dienos atostogaus, tad tuo metu Vilkaviškyje nebus jokio kardiologo. Registracija rugpjūčio mėnesiui prasidės tik liepos pabaigoje.

Problema ta, kad kardiologų paklausa – didžiulė, o internetu pas Vilkaviškyje dirbančius kardiologus gali registruotis ne vien mūsų rajono gyventojai, tad vizito rezervacija „išgaudoma“ per kelias valandas. Vedėja pataria žmonėms dažniau užsukti į e.sveikata portalą, mat pasitaiko atvejų, kai ligoniai dėl vienokių ar kitokių priežasčių atsisako vizito rezervacijos, tad atsiranda laisva vieta.

Pasidomėjome, ar yra galimybė prisiregistruoti pas aplinkinių rajonų kardiologus. Nei Marijampolėje, nei Šakiuose laisvų vietų liepai nebuvo. Visgi tie, kuriems reikalinga kardiologo pagalba, gali registruotis pas Kauno medikus – tiek su siuntimu, tiek be siuntimo įvairios klinikos pacientus priimtų artimiausiomis dienomis.