Informacijos teikimas visuomenei internetu, naudojant valdžios įstaigų internetines svetaines, yra žemutinė, bet, ko gero, viena svarbiausių elektroninės valdžios paslaugų teikimo formų.
2000 m. Lietuvoje buvo pradėti pirmieji elektroninės valdžios tyrimai. Išsamesni valdžios ir visuomenės ryšio internete kokybės analizės tyrimai 2001–2002 m. atlikti Lietuvos teisės universitete. Pats naujausias tyrimas buvo praeitų metų pavasarį. Internetinių svetainių turinio analizę, rengdama magistro darbą „Informacinių technologijų poveikio Lietuvos viešajam administravimui vertinimas“ (vadovas prof. V.Domarkas), atliko KTU Viešojo administravimo studijų programos magistrantė V.Lukoševičienė.
Tyrimo rezultatai rodo, kad per pastaruosius metus savivaldybės padarė nemažą pažangą, didindamos internetinių svetainių informatyvumą, taikydamos šiuolaikines informacines technologijas. Labai išaugo internetinių svetainių kokybė, gerokai paspartėjo internetinių technologijų taikymo procesas.
Savivaldybių interneto svetainėse informacijos kokybė buvo analizuota pagal tam tikrą vertinimo kriterijų sąrašą. Šis sąrašas sudarytas remiantis 1999 m. Lietuvoje ratifikuota Europos vietos savivaldos chartija ir Lietuvos Respublikos vietos savivaldos įstatymu. 24 informacijos vertinimo kriterijai suskirstyti į keturis blokus: informacija apie savivaldybę; aktuali informacija gyventojams; kultūrinė, laisvalaikio ir kita įdomi informacija; svetainės globalizavimas ir techniniai privalumai. Šie blokai išskaidyti dar smulkiau.
Tiriant savivaldybių internetinių svetainių informatyvumą, buvo nustatyta, kad svetaines turi visos 60 Lietuvos savivaldybės. 12 proc. svetainių tenkina mažiau kaip pusę informacijos vertinimo kriterijų. Kitos atitiko daugiau nei pusę kriterijų. Vienintelė Ignalinos rajono savivaldybės interneto svetainė atitinka visus kriterijus.
Galima tik pasidžiaugti, kad Vilkaviškio rajono savivaldybės interneto svetainė www.vilkaviskis.lt, kurią sukūrė Informatikos tarnybos vedėjas Gediminas Jackevičius, tarp 60 šalies savivaldybių užima gana aukštą – šeštąją – vietą. Maksimalus interneto svetainių vertinimo balų skaičius – 24. Prieš ketverius metus mūsų Savivaldybės interneto svetainė buvo vertinama tik 3 balais. Dabar, remiantis naujausiais tyrimais, jos lygis pakilo iki 20,5.
Pagal Vyriausybės patvirtintą elektroninės valdžios koncepciją viešųjų paslaugų perkėlimo į internetą branda skiriama keturiais etapais. Šiuo metu Savivaldybė teikia pirmo lygio – informacinio pobūdžio ir antro lygio – dalinės transakcijos (kai vartotojui pateikiamos iš dalies automatizuotos formos ir anketos, kurias užpildęs ir atsispausdinęs naudotojas jas gali pateikti institucijai) viešąsias paslaugas.
G.Jackevičius pasakojo, kad artimiausiu metu, siekiant dar pagerinti elektroninę valdžią, gyventojams ruošiamasi teikti ir trečio lygio – dalinio interaktyvumo viešąsias elektronines paslaugas. Identifikavęsis sistemoje žmogus galės elektroniniu būdu pateikti paklausimus. Jie bus prilyginami ir nagrinėjami, kaip ir raštu pateikti paklausimai ar prašymai. Jau yra paruoštos atmintinės, kaip naudotis rajono Savivaldybės elektroninėmis paslaugomis. Iš pradžių bus galima naudotis tokiomis paslaugomis: blankai ir formos gyventojams (juridiniams asmenims); gyventojų prašymų ir skundų nagrinėjimas; archyvų pažymų išdavimas; leidimų rengti komercinius renginius išdavimas gyventojams (juridiniams asmenims); pakartotinių civilinių aktų liudijimų išdavimas; skelbimų apie fizinių (juridinių) asmenų organizuojamus renginius priėmimas ir viešas skelbimas; leidimų kirsti, genėti ar pertvarkyti želdinius išdavimas; smulkaus ir vidutinio verslo rėmimo fondo parama; vienkartinės licencijos prekiauti alkoholiniais gėrimais bei alumi renginiuose ir kt.
Informatikos tarnybos vedėjas minėjo, kad ateityje paslaugų sąrašas pagal poreikį ir galimybes bus nuolat papildomas.
Daiva JUŠKEVIČIENĖ
Savivaldybės administracijos Bendrojo skyriaus
vyresn. informacijos specialistė
Parašykite komentarą
Tik prisijungę vartotojai gali komentuoti.