Ryšio tiekėją keičiantys vartotojai renkasi „Tele2“

Didelėmis sąskaitomis nepatenkinti gyventojai gali greitai, paprastai ir nemokamai pakeisti mobiliojo ryšio tiekėją. Antrus metus iš eilės daugiausiai vartotojų renkasi telekomunikacijų bendrovę „Tele2“.

Jau daugiau nei porą metų vartotojai gali keisti mobiliojo ryšio tiekėją, neprarasdami turimo telefono numerio. Šia paslauga gyventojai noriai naudojasi. Pavyzdžiui, pernai ryšio tiekėją pakeitė 75,8 tūkst. abonentų, arba dešimtadaliu daugiau nei užpernai – tai rodo numerio perkėlimo paslaugą vykdančios bendrovės „Mano numeris“ duomenys.

Perkeliantys numerį vartotojai ir toliau pirmenybę atiduoda „Tele2“. Pernai „Tele2“ klientais tapo daugiau nei 34 tūkst. kitų mobiliojo ryšio tiekėjų klientų – tiek vartotojų nepritraukė nė viena kita bendrovė. 2007 m. „Tele2“ paliko tik apie 6 tūkst. vartotojų, kai du pagrindiniai konkurentai per šį laikotarpį neteko daugiau nei 67 tūkst. klientų.

Suskaičiavus atėjusius ir išėjusius abonentus, paaiškėjo, kad pernai „Tele2“ klientų gretas papildė 28,4 tūkst. naujų vartotojų – beveik 2,5 karto daugiau nei 2006 metais.

„Tai, kad „Tele2“ sugebėjo išlaikyti klientus, įrodo, kad vis daugiau vartotojų pasitiki bendrove“, – pažymėjo „Tele2“ generalinis direktorius Petras Masiulis. Anot jo, rinktis „Tele2“ vartotojus skatina siūlomos aukštos kokybės paslaugos už žemiausią kainą.

„Vis daugiau vartotojų įsitikina, kad mūsų pažadas užtikrinti mažiausios kainos garantiją nėra vien gražūs žodžiai. Klientų pasitikėjimą įrodo pernai iškovotas populiariausio mobiliojo operatoriaus vardas“, – pažymėjo „Tele2“ vadovas. Dar pernai rudenį bendrovės RAIT atlikta apklausa parodė, kad „Tele2“ turėjo didžiausią rinkos dalį pagal mobiliojo ryšio kortelių skaičių.

Pasinaudoję numerio perkėlimo paslauga, nauji „Tele2“ vartotojai gali ankstesniu numeriu ne tik skambinti ir priimti skambučius, bet ir gauti SMS žinutes iš visų Lietuvos ir užsienio tinklų. Į „Tele2“ tinklą perėjusiems klientams bendrovė siūlo pasirinkti labiausiai poreikius atitinkantį mokėjimo planą ir įsigyti naują mobilųjį telefoną nuo 1 Lt. Be to, jiems numerio perkėlimo paslauga yra nemokama.

Perkelti numerį į „Tele2“ galima apsilankius artimiausiame bendrovės salone ir pasirašius sutartį su „Tele2“ bei užpildžius prašymą dėl numerio perkėlimo. Reikia su savimi turėti asmens tapatybės dokumentą ir socialinio draudimo pažymėjimą. Sutartį pasirašiusiam vartotojui išduodama nauja „Tele2“ SIM kortelė, kuriai numerio perkėlimo dieną priskiriamas ankstesnis numeris.

Neapsisprendžiantys, ar tapti „Tele2“ klientu, gali nemokamai įsitikinti bendrovės teikiamo ryšio kokybe. Jie gali užsisakyti bandomąją „Tele2“ SIM kortelę. Kartu su ja vartotojai gauna 5 Lt pokalbių limitą, kurį galės išnaudoti skambindami ir siųsdami trumpąsias SMS žinutes į visus Lietuvos tinklus. Kortelę gali užsisakyti kitų mobiliojo ryšio bendrovių abonentai telefonu +370 679 99 999 arba bendrovės interneto svetainėje www.tele2.lt.

Užsk. 2126