Atliekų tvarkytojai reikalauja iš gyventojų elgtis pagal įstatymus: atsakingai ir tvarkingai rūšiuoti šiukšles, laiku mokėti už suteikiamas paslaugas. Lygiai to paties – atsakingo elgesio – žmonės tikisi ir iš paslaugos teikėjų.
Jau nebe pirmą kartą redakcija sulaukia gyventojų skundų dėl UAB „Ecoservise“ darbuotojų netvarkingai paliekamų tuščių konteinerių.
Apie šią problemą laikraštyje esame rašę ne taip seniai. Į „Santaką“ paskambinę vilkaviškiečiai piktinosi, kad grįžę namo negali įvažiuoti į kiemą, nes tiesiai prieš vartus randa pastatytą konteinerį. Žmonės sakė nereikalaujantys įvežti atliekų talpyklos į kiemą, bet prašantys padėti ją ten, iš kur buvo paimta.
Tąkart pakalbinta UAB „Ecoservice“ atstovė Lina Brazauskaitė neslėpė ir pati girdėjusi apie panašius atvejus.
Bendrovės darbuotoja tvirtino, kad vežėjai tikrai negali numesti konteinerių kur pakliuvo, užstumti vartų ar pravažiavimo, ir sakė neatsakingai besielgiančius vyrus įspėsianti.
L. Brazauskaitė patarė panašiais atvejais gyventojams skambinti telefonais, kurie užrašyti ant konteinerių, ir išdėstyti savo skundus.
Tačiau neseniai redakcija ir vėl gavo laišką iš vilkaviškiečio Roberto Unguraičio.
„Jau nusibodo rankioti tuščius konteinerius nuo įvažiavimų į kiemus ir nuo šaligatvio… Gruodžio mėnesį parašiau į Marijampolės apskrities atliekų tvarkymo centrą, nusiunčiau nuotraukas, bet jokio atsakymo, deja, nesulaukiau. Gal sugėdintumėte per spaudą, nes eilinių darbuotojų atsakymas būna tik toks: „Mes skubame“, – rašė R. Unguraitis.
Vyras atsiuntė nuotraukų, Žalumynų kvartale padarytų skirtingu laiku – nuo praeito gruodžio iki šių metų kovo. Taigi akivaizdu, kad problema tikrai nėra vienkartinė.
Dar kartą kreipėmės į UAB „Ecoservice“, kurios darbuotojai surenka atliekas visoje Marijampolės apskrityje ir yra tiesiogiai atsakingi už tai, kad paslauga būtų suteikta be priekaištų.
UAB „Ecoservice“ padalinio vadovas Andrius Stankevičius paprašė persiųsti mūsų turimą informaciją bei pažadėjo pasidomėti, kas konkrečiai tomis dienomis vežiojo atliekas, ir pasikalbėti su konteinerius kraunančiais darbininkais.
„Tokių dalykų būti negali – iš kur konteineris paimamas, ten jį reikėtų ir palikti. Kalbėsimės su vairuotojais, su krovėjais, įspėsime juos, o paskui ir pats pakontroliuosiu, kad tokie dalykai nesikartotų“, – sakė A. Stankevičius.
Susisiekėme ir su Marijampolės apskrities atliekų tvarkymo centru (MAATC). Prevencinės veiklos organizatorė Liucija Burbienė sakė nežinanti, kam ir kokiu adresu „Santakos“ skaitytojas siuntęs laišką, bet pažadėjo tuo pasidomėti.
L. Burbienė patvirtino, kad taip elgdamiesi UAB „Ecoservice“ darbininkai pažeidžia sutartį.
MAATC atstovė priminė, kad 2017 lapkričio 13 d. buvo pasirašyta UAB Marijampolės apskrities atliekų tvarkymo centro ir UAB „Ecoservice“ Mišrių komunalinių atliekų surinkimo Marijampolės regiono teritorijoje ir jų transportavimo į apdorojimo įrenginius paslaugų teikimo sutartis.
Jos 7.9 punkte „Mišrių komunalinių atliekų surinkimas ir vežimas“ numatyta: „Ištuštinti konteineriai turi būti grąžinami į jų buvimo vietą, iš kurios paslaugos teikėjo personalas juos paėmė. Konteinerių dangčiai turi būti uždaryti. Jeigu konteinerius reikia paimti iš uždaromų patalpų (rūšiavimo centrų arba juridinių asmenų nuosavų teritorijų) arba konteinerinių aikštelių, juos ištuštinus ir grąžinus į vietą durys ir vartai turi likti tokioje pat pozicijoje (atidaryti ar uždaryti) ir tokios pat būsenos (užrakinti ar atrakinti), kaip ir paimant konteinerius ištuštinti.“
L. Burbienė teigė, kad MAATC kontrolieriai nuolat tikrina, ar paslaugos suteikiamos kokybiškai.
„Iki šiol nusiskundimų dėl netinkamoje vietoje paliekamų ištuštintų konteinerių nebuvo gauta. Su skaitytojo laišku supažindinome UAB „Ecoservice“ vadovus. Pasikartojus skundams dėl netinkamai vykdomų sutartinių įsipareigojimų paslaugos teikėjui yra numatytos sankcijos“, – patikino MAATC atstovė.
Kai straipsnis jau buvo parengtas spaudai, į redakciją paskambino už viešuosius ryšius ir rinkodarą atsakinga UAB „Ecoservice“ atstovė. Bendrovės vardu ji atsiprašė gyventojų už nepatogumus bei pažadėjo, kad iš darbuotojų bus pareikalauta vykdyti įsipareigojimus.
Parašykite komentarą
Tik prisijungę vartotojai gali komentuoti.