Bendrasis pagalbos centras sulaukė 50 milijonų skambučių

Nors Bendrasis pagalbos centras (BPC) sulaukia ir trukdančių ar netikslinių skambučių, tačiau didžioji jų dalis – atvejai, kai žmonėms iš tiesų reikia pagalbos. Ne išimtis buvo ir penkiasdešimties milijonų ribą pasiekęs skambutis.

Rugpjūčio 14-osios vakare, 19 val., skubiosios pagalbos tarnybų ryšio numeriu 112 paskambino Vilniaus rajono Paberžės seniūnijoje esančiuose soduose vasarojanti vilnietė.

79-uosius einanti pranešėja tą dieną grybavo netoli sodų esančiame miške, tačiau nuklydo į kažkokius šabakštynus ir pasiklydo. Penkias valandas praklaidžiojusi menkai pažįstamoje vietovėje, pavargusi ir netekusi vilties, ji kreipėsi į BPC prašydama pagalbos.

Į skambutį atsiliepusi šio centro Vilniaus skyriaus operatorė matė moters telefono perduodamus vietos nustatymo duomenis, rodančius, kad ji yra Vyžulionių miške. Paprašiusi pranešėjos likti vietoje, operatorė sujungė ją su policija, o ši pažadėjo netrukus atsiųsti ekipažą.

Į pagalbą atskubėję policininkai su tarnybiniu šunimi greitai rado miške pasiklydusią senjorę. Įsitikinę, kad jai nieko blogo nenutiko ir medicinos pagalba nebūtina, parvežė moterį iki pat jos kolektyvinio sodo.

Tą patį vakarą, 21 val. 2 min., Bendrasis pagalbos centras sulaukė dar vieno tos moters skambučio. Šį kartą ji labai norėjo padėkoti BPC operatorei ir policininkams, kurie, padedami tarnybinio šuns, surado ją tarp pelkių ir brūzgynų. „Nerandu žodžių, kaip galėčiau padėkoti, – sakė vis dar labai susijaudinusi moteris. – Būčiau pražuvusi, jei ne Jūs.“

Tačiau reikėtų atkreipti dėmesį, kad pasiklydusiai moteriai labai padėjo jos išmanusis telefonas. Tokie įrenginiai, jei jie turi „Android“ arba „iOS“ operacinę sistemą, geba patys nusistatyti savo buvimo vietą ir, skambinant numeriu 112, atsiunčia savo koordinates į BPC.

Taip buvo ir šį kartą – gauti duomenys buvo nepaprastai tikslūs, vos su 1 metro paklaida, todėl paieškos laukas labai sumažėjo. Taigi visiems į mišką susiruošusiems žmonėms būtų pravartu turėti išmanųjį telefoną. Tik, žinoma, dar reikia nepamiršti jo gerai įkrauti.

Bendrasis pagalbos centras pagalbos skambučius pradėjo administruoti nuo 2004 m. rugsėjo 1 d. Iš pradžių buvo vykdomas bandomasis projektas Vilniaus mieste ir dalyje Vilniaus rajono, vėliau įkurti kiti regioniniai padaliniai, o nuo 2013 m. liepos BPC vykdo veiklą visoje Lietuvos teritorijoje.

Bendrojo pagalbos centro inf.