VĮ „Regitra“ mini 25-ąjį gimtadienį. 2000-aisiais įkurtos įmonės klientai per ketvirtį šimtmečio patyrė ne vieną naujovę ir patobulinimą. Pažvelkime, kaip šiandien mums įprastos paslaugos atrodė prieš 25-erius ir dar daugiau metų bei kokia paslaugų sritis buvo patobulinta labiausiai.
Egzaminavo policininkai
Bene daugiausiai pokyčių per visus metus įvyko egzaminavimo srityje. Tik atsiradus egzaminams vairuotojų įgūdžius vertindavo ne kas kitas, o policijos pareigūnai. Šiandien žmonės, norintys tapti profesionaliais egzaminuotojais, turi atitikti griežtus reikalavimus ir išlaikyti ne vieną teorijos bei praktikos egzaminą, psichologinį patikrinimą. Būsimi egzaminuotojai turi ne tik puikiai valdyti transporto priemonę, bet ir demonstruoti komunikacinius įgūdžius – mokėti aiškiai suformuluoti užduotis ir lūkesčius bei suteikti grįžtamąjį ryšį. Bene vienas svarbiausių egzaminuotojų įgūdžių – greitai ir tiksliai vertinti situaciją kelyje ir užtikrinti, kad į eismą patektų tik pasirengę vairuotojai.
Per dešimt minučių
Reikia pripažinti, kad vairavimo egzaminas prieš 25 metus buvo paprastesnis ir trumpesnis. Teorijos egzaminą sudarė vos 10 klausimų, o praktikos egzaminas užtrukdavo 5–10 minučių. Egzaminas buvo laikomas grupėmis, o būsimi vairuotojai pasikeisdami važiuodavo visą maršrutą. Šiandien populiariausią B kategorijos teorijos egzaminą sudaro 30 klausimų, o praktikos egzaminas trunka apie 40–50 minučių. Jo metu yra nuodugniai išbandomi įvairūs vairuotojo įgūdžiai: gebėjimas statyti automobilį, važiuoti su srautu, palaikyti maksimalų leidžiamą greitį, vertinti situacijas, ir viskas vyksta realiame eisme.
Elektroninės paslaugos
Kaip ir kitose srityse, taip ir į „Regitros“ kasdienybę įsiliejo ne viena informacinių technologijų naujovė. Pavyzdžiui, seniau egzaminuotojas visą informaciją pildydavo popierinėje ataskaitoje, tačiau šiandien tai daroma planšetėje. Vairuotojo pažymėjimas būdavo išduodamas tik gyvai atvykus į „Regitros“ padalinį. Šiandien nemažai paslaugų, kaip ir vairuotojo pažymėjimą, galima užsisakyti internetu iš namų bet kuriuo metu. Be to, nebereikia pristatyti krūvos popierinių dokumentų, daugumą jų galima atsiųsti skaitmeniniu būdu arba tiesiog turėti elektroninę versiją.
Buvęs paprastas popierinis laminuotas vairuotojo pažymėjimas, dabar – visoje Europos Sąjungoje pripažįstama, plastikinė kortelė, apsaugota mikrotekstu ir holograma. Skiriasi vairuotojo pažymėjime nurodyti duomenys. Prasidėjus „Regitros“ veiklai buvo tik dvi vairuotojų kategorijos: mėgėjas ir profesionalas. Šiuo metu yra kone dvi dešimtys įvairių kombinacijų kategorijų. Be to, jau kuriamas skaitmeninis vairuotojo pažymėjimas.
Numerio ženklai
Pasikeitė ir transporto priemonių valstybiniai numeriai bei jų sudarymo būdas. Seniau jie būdavo išduodami savivaldybėje, kurioje registruota transporto priemonė, tad pamatęs automobilio numerį galėjai daryti prielaidą, kur gyvena jos vairuotojas. Pavyzdžiui, jei vidurinė numerio raidė – V (MVL), galėdavai spėti, jog automobilio savininkas yra iš Vilniaus, jei P (MPL) – iš Panevėžio.
Šiuo metu galima įsigyti iš eilės išduodamus numerio ženklus arba užsisakyti vardinius. Pastaruosiuose pasitelkus fantaziją galima užšifruoti savo pomėgį, profesiją ar svajonę ir numerį nusipirkti neišėjus iš namų – užsisakius internetu gauti į artimiausią paštomatą.
Korupcijos prevencija
Vienas iš svarbiausių pokyčių – pasiektas įmonės veiklos skaidrumas ir korupcijos prevencija. Šiandien „Regitra“ taiko ne vieną priemonę, kuri užtikrina egzaminų skaidrumą. Jei seniau egzaminuotojas būdavo vienintelis, kuris stebėdavo praktikos egzaminą, šiuo metu visi egzaminai yra fiksuojami vaizdo kameromis, medžiaga nuolatos peržiūrima, vertinamas egzaminuotojų darbas. Tai užtikrina egzaminų skaidrumą ir galimybę nesutinkant su egzamino vertinimu pateikti apeliaciją.
Nors dažnai praeitį prisimename su nostalgija, svarbu įvertinti, kiek išsiplėtė ir patobulėjo paslaugų sektorius. Šiuo metu įvairias paslaugas galime gauti daug greičiau ir patogiau, o skaidrumo standartai išaugo net kelis kartus. Be to, į gatves išvažiuoja labiau pasiruošę vairuotojai, kuriuos atsakingai vertina kompetentingi ir profesionalūs egzaminuotojai.
VĮ „Regitra“ inf.
Parašykite komentarą
Tik prisijungę vartotojai gali komentuoti.